En La Beduina, valoramos tu satisfacción y nos esforzamos para que cada experiencia de compra sea positiva y confiable. Por eso, queremos explicarte con claridad nuestra política de devolución, especialmente porque trabajamos con productos prefabricados y personalizados.
Debido a la naturaleza de nuestros productos, no se aceptan devoluciones una vez iniciada la fabricación o finalizada la compra. Esto es porque cada pedido se adapta especialmente a tus necesidades y no podemos reutilizarlo.
Sin embargo, si recibís un producto con error, faltante o desperfecto comprobable, nos comprometemos a:
De todos modos, SIEMPRE hacemos un control y chequeo de calidad doble sobre las carpas. Constatando la calidad de las carpas que tenemos en stock, como así también que los envíos se encuentren totalmente completos.
Las devoluciones solo son posibles dentro de los 3 días posteriores a la recepción del producto. Si detectás cualquier problema o faltante, te pedimos que nos contactes rápidamente para poder ayudarte. Recomendamos abrir y controlar el pedido apenas recibido.
Para nosotros es fundamental la comunicación directa y cercana. Por eso, priorizamos la atención vía WhatsApp, donde nuestro equipo está listo para resolver cualquier inquietud o situación en el menor tiempo posible.
¡Nosotros te contactaremos a la brevedad para asegurarnos de que quedes satisfecho!
En La Beduina, tu confianza es lo más importante. Por eso queremos que te sientas acompañado en cada paso. Si tenés cualquier duda, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Estamos para ayudarte!
